Todo lo que hace el técnico acaba en la factura.

Cinco pantallas, antes y después

Así es la visita guiada de la demo. A la izquierda, cómo suele ir; a la derecha, cómo funciona en Fiatto.

1. 1Objetos de clientes

   Antes: Matrículas, números de bastidor y kilometrajes en papelitos y en la agenda.

   Después: Cada vehículo y máquina del cliente con matrícula, VIN, lectura y todo su historial de servicio.

2. 2Planificación del taller

   Antes: La pizarra del taller, y el cliente que llama para saber dónde está su coche.

   Después: Órdenes de trabajo por objeto con prioridad, mecánico, fecha de entrega y estado, de abierta a terminada.

3. 3Orden del mecánico

   Antes: El mecánico apunta en un pósit lo que ha hecho, y la mitad nunca llega a la factura.

   Después: Las órdenes propias del mecánico con lista de control, fotos, horas y piezas usadas.

4. 4Factura al cliente

   Antes: Volver a teclear mano de obra y piezas tras la reparación, días después.

   Después: La factura con mano de obra y piezas, directamente del trabajo registrado en la orden.

5. 5Resumen

   Antes: Ver solo a fin de mes cuánto trabajo queda abierto.

   Después: Cada mañana, las órdenes abiertas, lo que debe estar listo hoy y lo que queda por facturar.