De AI-assistent en dit helpcentrum

Fiatto heeft twee hulplagen die elkaar aanvullen.

Dit helpcentrum (/help)

• Publieke, meertalige artikelen — ook zonder login.
• Zoeken op trefwoord; ontbrekende vertalingen vallen terug op Nederlands.
• Was een artikel nuttig? Gebruik de 👍/👎 onderaan.

AI op /help

De publieke bot zoekt in gepubliceerde kennisbankartikelen en verwijst naar echte links. Hij opent geen tickets zelf — wel een vooraf ingevuld contactformulier.

AI in het dashboard

Ingelogd kun je de assist-chat gebruiken (afhankelijk van je abonnement). Die mag de globale KB én jullie interne kennisbank doorzoeken. Contextuele uitleg per pagina zit achter het help-knopje rechtsonder — dat is gratis en geen AI.

> Hallucineerde links hoor je niet te volgen: alleen citaten naar artikelen die de zoekstap echt teruggeven, zijn geldig. Kom je er niet uit? Neem contact op.