Verkoopcontracten bewaken

Verkoopcontracten registreren lopende afspraken per klant: waarde, looptijd en prestatie.

Stappen

1. Maak een contract aan (klant, type, jaarwaarde, looptijd).
2. Koppel optioneel aan een bestaande relatie.
3. Volg prestatiescores; onderperformers (lage score) worden gemarkeerd.
4. Gebruik de Pareto-blik: sleutelklanten in de top genereren vaak het grootste deel van de omzet.

Tips

• Vanuit een bevestigde verkooporder kun je doorpakken naar een contract.
• KPI/SLA-bewaking zit in de Best-in-class-laag.