Gesprekken bij facturen en bestellingen

Bij een inkoopfactuur of bestelling — en ook bij een contract, project, programma, gebouw, voertuig of schadedossier — overleg je met collega's in het zijpaneel, op de tab Gesprek. Onder Mijn werkplek → Gesprekken (/dashboard/gesprekken) staan alle gesprekken bij facturen en bestellingen waarin je meeschreef of genoemd bent, met de nieuwste bovenaan. Je ziet alleen gesprekken bij records die je mag inzien.

Stappen

1. Open het record en de tab Gesprek in het zijpaneel. Typ je bericht en klik Versturen; met @ noem je een collega, die een melding krijgt. Met Bijlage toevoegen voeg je een bestand toe (hooguit 10 MB).
2. Wacht je op antwoord, gebruik dan Markeer als vraag; zolang een vraag open staat, zie je dat bij het beslissen over de bestelling of factuur. Sluit hem af met Markeer als opgelost. Met Herinner mij zet je een herinnering (morgen, over 3 dagen of volgende week).
3. Een eigen bericht kun je het eerste kwartier Aanpassen; met Terugtrekken blijft "bericht verwijderd" staan.
4. Bij een factuur of bestelling kun je de assistent inschakelen met Vraag de assistent of het gesprek laten samenvatten met Vat samen.

Met de leverancier

Fiatteurs kunnen bij een factuur of bestelling een bericht Naar leverancier sturen. De leverancier krijgt per mail een persoonlijke link (30 dagen geldig), ziet alleen bewust gedeelde berichten — nooit interne — en kan via de link of door op de mail te antwoorden reageren. Een leverancier met een portaallogin vindt de gesprekken ook in het leveranciersportaal. Met Leverancierslinks intrekken sluit je de toegang af.

Tips

• Het label Je bent genoemd laat in de lijst zien waar een collega je met @ noemde.
• Een beheerder zet Gesprekken bij records en Leveranciers in gesprekken aan of uit onder Instellingen → Modules activeren; uitzetten verbergt de gesprekken, er wordt niets verwijderd.