Het debiteurenportaal (klantlink)
Bijgewerkt: 13-8-2026
Eén tokenlink per debiteur: betalen, vragen en regelingen.
Onder Verkoop → Debiteuren (/dashboard/debiteuren) → Portaal & iDEAL regel je het klantportaal. Elke debiteur krijgt één persoonlijke tokenlink (/debiteur/…) voor al zijn openstaande posten — zonder account of inloggen; de link zelf is de sleutel.
Stappen
- Koppel Mollie op Portaal & iDEAL, zodat klanten met iDEAL kunnen betalen.
- Deel de portaallink: de
{{betaallink}}-placeholder in de aanmaningssjablonen rendert hem automatisch. - De klant bekijkt en betaalt openstaande posten, of downloadt de factuur-PDF.
- Betalingen en aanvragen werken direct terug naar de debiteurenwerklijst.
Tips
- De klant kan via het portaal ook vragen stellen, een dispuut melden, een betaaldatum toezeggen of een betalingsregeling aanvragen.
- De link is per debiteur, niet per factuur — en gevoelig: wie de link heeft, ziet de posten. Deel via het juiste kanaal.
- Incasso-machtigingen (SEPA) kunnen ook via het portaal lopen.