Betalingsregelingen met debiteuren
Bijgewerkt:
De klant vraagt aan via het portaal; jij keurt goed of wijst af.
In dit artikel
Onder Verkoop → Debiteuren (/dashboard/debiteuren) → Portaal & iDEAL beheer je betalingsregelingen. De debiteur vraagt de regeling zelf aan via het debiteurenportaal, binnen de grenzen die jij instelt (maximum aantal termijnen, minimum termijnbedrag); jij keurt aangevraagde regelingen goed of wijst ze af.
Stappen
- Open Portaal & iDEAL en stel de regeling-grenzen in.
- Beoordeel de werklijst Aangevraagde betalingsregelingen: Goedkeuren of Afwijzen.
- Na goedkeuring lopen de termijnen automatisch: de eerste vervalt over 14 dagen, daarna maandelijks.
- Volg de termijn-status bij de actieve regelingen; stoppen kan handmatig met Regeling beëindigen.
Tips
- Een actieve regeling pauzeert de aanmaningen op die factuur automatisch, zolang er op tijd betaald wordt.
- Ook gewone bankoverschrijvingen tellen mee als dekking van een termijn — de klant hoeft niet per se via het portaal te betalen.
- Wordt een termijn gemist, dan vervalt de regeling bij de volgende automatische controle en hervatten de aanmaningen.