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Erfundenes Beispiel

Eine Woche in einem Betrieb mit fünf Leuten.

Van Dijk Installatie gibt es nicht, aber so einen Betrieb kennt jeder: ein Inhaber, eine Arbeitsvorbereiterin, zwei Monteure und jemand, der zwei Tage pro Woche die Buchhaltung macht. So läuft ihre Woche mit Fiatto.

Montag bis Freitag

Montag: der Antrag

Arbeitsvorbereiterin Sanne braucht eine neue Bohrmaschine. Sie beantragt sie in Fiatto und hängt das Angebot des Großhändlers an.

Montag: freigegeben von der Baustelle

Inhaber Peter erhält eine E-Mail. Zwischen zwei Aufträgen öffnet er den Link auf dem Handy, sieht sich das Angebot an und gibt frei, ohne sich anzumelden.

Dienstag: die Bestellung und ein Beleg

Die Bestellung geht an den Großhändler. Monteur Mark tankt unterwegs und scannt den Beleg im Transporter, wo er keinen Empfang hat. Der Beleg wird übertragen, sobald er wieder online ist.

Mittwoch: die Lieferung

Die Bohrmaschine kommt an. Sanne meldet den Wareneingang in Fiatto, damit später zu sehen ist, was wirklich geliefert wurde.

Donnerstag: die Rechnung

Die Rechnung kommt im Rechnungspostfach an. Fiatto legt sie neben Bestellung und Wareneingang, und alles stimmt. Als der Großhändler dieselbe Rechnung einen Tag später noch einmal schickt, hält Fiatto sie auf.

Freitag: Urlaub geregelt

Peter ist eine Woche weg und legt Sanne als Vertretung fest. Was nächste Woche hereinkommt, entscheidet sie. Lisa aus der Buchhaltung sieht, welche Rechnungen geprüft sind, und muss niemandem hinterhertelefonieren.

Zu diesem Beispiel

  • Van Dijk Installatie und die Menschen darin sind erfunden. Das Beispiel zeigt, wie die Schritte in Fiatto funktionieren, nicht wie ein bestehendes Unternehmen es nutzt.
  • Alle Schritte dieser Woche sind in Kern enthalten, dem kleinsten Plan.
  • Mit weniger Leuten übernimmt eine Person mehr Schritte. Ist der Inhaber der Einzige, der entscheiden kann, gibt er auch seinen eigenen Antrag frei, und das bleibt später auffindbar.

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